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CENTRAL DE ATENDIMENTO
TEL1: 06-4560-3208
TEL2: 03-4550-1428
De Terça-Feira à Sábado
das 10:00 às 19:00
Domingo e Segunda-Feira:
Sem atendimento

DESTAQUES
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Sobre a Loja

Sobre a Empresa



Fundada em 2003, a SANNA'S é uma empresa brasileira com sede em Osaka - Japão, que nasceu com o objetivo de trazer o melhor da moda brasileira para o Japão.
Hoje, com uma grande variedade de produtos incluíndo a fabricação própria, disponibiliza aos seus clientes milhares de produtos diversificados da melhor qualidade.

Loja Virtual com atendimento em 4 idiomas.
Tendo sempre como meta "Um bom atendimento, produtos de qualidade, preços baixos e entregas com rapidez" , a empresa continua trabalhando para melhorar seus produtos e serviços em prol da satisfação de seus clientes.

Em sua loja no Leilão.JP, publica alguns de seus produtos didponíveis em seu site, e também alguns que não são comercializados na loja oficial www.sannas.jp, como produtos com pequenos defeitos, peças únicas e promocionais, classificadas como "Outlet".

Informações sobre a empresa


Loja: SANNA'S OUTLET STORE
Empresa: Sanna's Co., Ltd.
Matriz: 595-0812 Osaka-fu Senboku-gun Tadaoka-cho Tadaoka Naka 2-23-23
Central de Atendimento: 06-4560-3208 / 03-4550-1428
Internacional: +81-6-4560-3208 / +81-3-4550-1428
Fax: 0725-23-7184
Internacional: +81-725-23-7184
Site URL: www.sannas.jp (PC e Celular)




Informações exigidas pela lei


Forma de Compra: Sistema de leilão. Quem der o maior lance compra o produto, pelo valor finalizado.
Valor do frete
As encomendas serão enviadas de Osaka pela Kuroneko Yamato, pelo sistema Merubin ou Takkyubin.

Takkyubin:
Hokkaido ¥1,300
Okinawa: ¥1,100
Aomori, Akita, Iwate: ¥900
Miyagi, Yamagata, Fukushima: ¥800
Demais províncias: ¥500

Merubin: Frete grátis (Somente para produtos com espessura até 2cm e com pagamento adiantado)

Entregas fora do Japão: Varia de acordo com o país e peso total da encomenda.
Prazo de entrega: Após a confirmação dos dados. Para a maioria das províncias a entrega pode ser no dia seguinte para pedidos efetuados até as 17 horas (Exceto nos nossos dias de folga).
Entregas fora do Japão: De 3 a 10 dias após o pagamento.
Defeitos: Na maioria dos casos os produtos em leilão possuem pequenos defeitos, que no caso estarão descritos em cada anúncio, e por este motivo o preço inicial é de 1 Yen e não tem preço fixo.
Transporte: Entregas no Japão: Kuroneko Yamato Takyubin ou Merubin
Entregas fora do Japão: Correio EMS Japan Pos, ePacket
Forma de Pagamento: Entregas no Japão: Depósito Bancário, Cartão de Crédito ou Pagamento na entrega (Taxa de pagamento na entrega ¥320).
Entregas fora do Japão: Cartão de Crédito e Paypal
Troca e Devolução: Não aceitamos troca ou devolução de produtos arrematados no leilão. Pedimos que participem somente usuários que estiverem de acordo.

Troca apenas de produtos que estão com status "Compre já" e que não estão sendo leiloados.

Para maioresinformações, visite nosso site: www.sannas.jp

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